Книга «Измеряйте самое важное». Этот материал — это субъективная попытка создателей проекта «Читай Быстро» выделить главное из книги Джона Дорра «Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR». Читайте краткое содержание — принимайте решение, стоит ли читать всю книгу целиком.
| Название: | Измеряйте самое важное |
|---|---|
| Автор книги: | |
| Жанр: | Менеджмент |
| Издательство: | Манн, Иванов и Фербер |
| Год издания: | 2018 |
| ISBN: | 978-5-00169-249-2 |
| Рейтинг: |
Содержание
Важность цели и ключевого результата
Правило 3-5 задач
Отсутствие идеальности
Прозрачность
Главные цели формируются на периферии
Мониторинг целей
Категории целей
Принцип CFR
Формирование позитивной культуры
Умение добиваться выдающихся результатов
Как OKR делает из стартапов компании-гиганты?
Первое, что приходит на ум, как только перелистываешь последнюю страницу книги Джона Дорра — это слова, которые приписывают Рону Хаббарду про то, что если хочешь быстро заработать миллиард — нужно основать свою религию. Похожая история и в менеджменте. Хочешь войти в историю — придумай ОКR, Objectives and Key Results — «цели и ключевые результаты». Впрочем, обо всем по порядку.
Джон Дорр — изначально сотрудник Intel, который подсмотрел как в крупных корпорациях, на примере этого же самого Интела, добиваются выдающихся результатов и адаптировал этот подход для небольших команд, стартапов и разных бизнесов в первые годы их существования. Именно Джон предложил создателям Google этот самый подход, который получил название ОКР, в первый год существования поисковика. Сейчас можем видеть к чему это привело в среднесрочной перспективе.
Обратите самое пристальное внимание: «Лучшие книги по менеджменту»
«Измеряйте самое важное» очень кратко 🙂
Для достижения выдающихся результатов каждому из членов вашей команды нужны 3-5 трудновыполнимых задач, которые заставят их выйти из зоны комфорта и проявить свои амбиции в процессе их решения.
Что ж, давайте попробуем разобраться чуть детальней в том, что лежит в основе OKR.
Шедевр Джона Дорра называют путеводителем для топ-менеджеров и владельцев крупных компаний. После прочтения книги руководитель получит ответы на главные вопросы: к чему мы стремимся и каким образом достигнем желаемого результата.
Как купить книгу?
В этом вам поможет блок ниже. Тут мы собрали несколько магазинов, в которых можно купить электронную, печатную или аудио книгу прямо сейчас.
Давайте попробуем разобраться в 10 фактах и 3 задачах того, как измерять самое важное и узнаем, как Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR.
Обзор книги «Измеряйте самое важное»
👋 «Измеряйте самое важное». Набор правил и инструментов, которые помогут вам из стартапа в гараже создать второй Google. Раз самому Гуглу помогло, то отчего же вам не поможет? Посвятите 600 секунд прослушиванию обзора книги и сформируйте свое отношение к Джону Дорру и его системе OKR.
10 фактов из книги «Измеряйте самое важное»
Цель и ключевой результат
OKR — это авторская методология управления организацией, где ведущие цели достигаются общими усилиями сотрудников. В методологии присутствует понятие ключевого результата, т.е. метрические характеристики, отображающие достижение или отсутствие результата. По мнению автора, промежуточные результаты не удовлетворяют поставленным целям и не принимаются.
Часть целей сотрудникам ставится руководителем, часть они ставят себе сами. Но их всех объединяет одно — эти цели измеряемые и труднодостижимые. Именно в этом подходе и формируются главные принципы методологии…
Главные принципы
Важным моментом OKR является отказ от личных мотивов и работа на достижение задач компании. Выбирая приоритетные цели, важно не распыляться на количество: стоит выбрать 3-5 самых важных.
Формулировать цели следует с нижних структур компании: чтобы сотрудники были эмоционально вовлечены в процесс, они должны сами разработать половину задач. Не стоит бояться неудач, если цель становится не актуальна – от нее нужно отказаться. Достижение общей цели не должно быть навязанным, метод основан на личной заинтересованности сотрудников.
Ну и основное…
Отсутствие идеальности
Выполнение поставленного плана не должно превышать 75-80%.
Если цель была выполнена на 100% или больше — это значит только одно. Вы недооцениваете силу сотрудников и ставите им цели, которые они с легкостью достигают.
Как человек, который некоторое время работал в системе OKR показателей на практике могу сказать, что с точки зрения получения краткосрочного результата система работает очень круто и мотивирует каждого участника стараться выложиться максимально, для достижения общего результата. Но, в средне и уж тем более долгосрочной перспективе такой подход очень часто ведет к эмоциональному выгоранию команды.
Если не хотите быть свидетелем выгорания и есть возможность чередовать подходы, то чередуйте, ну и не забывайте про прозрачность.
Прозрачность
Как показывают исследования, скрытые цели достигаются реже публичных. Именно поэтому важно, чтобы сотрудники работали прозрачно, без внутренних личных мотивов. Публичная деятельность демонстрирует каждому сотруднику результаты работы коллег. В случае необходимости, человеку, столкнувшемуся с трудностями, могут оказать помощь, что улучшит итог выполнения задачи и сработает на благо всей компании.
Главные цели формируются на периферии
В качестве примера автор приводит работу продавцов и менеджеров. Продавец быстрее получает информацию о спросе на тот или иной вид товара, знает профиль покупателя. Пока эта информация дойдет до менеджера, должно пройти время. Именно поэтому наиболее эффективные OKR формируются не руководством, а рядовыми сотрудниками.
Мониторинг целей
OKR можно отслеживать и трансформировать при возникновении на то необходимости. Автор говорит о важности назначения ответственного сотрудника, или «координатора», который будет исследовать промежуточные результаты и информировать о них сотрудников.
Категории целей
Выделяют приоритетные и амбициозные цели. Приоритетные должны быть выполнены в 100% случаев. Для амбициозных хорошим показателем будет 60%, поскольку всегда есть риск неудач. При этом амбициозные цели нужны, поскольку мотивируют на инновации.
Принцип CFR
CFR — аббревиатура от английских слов, которые переводятся как обсуждение, обратная связь и признание (речь идет о признании заслуг сотрудников). Данные принципы усиливают OKR, разделяя материальное поощрение и личную заинтересованность в достижении результата.
Формирование позитивной культуры
Построение позитивной культуры в коллективе автор видит через сплочение команды для работы над общими целями. Укрепление культуры возможно путем поддержания неформального общения. Такой климат служит опорой для мотивации и высокой производительности труда сотрудников. Джон Дорр показывает сформированные культурные ценности на примере компании Intel: ориентированность на людей, открытость, решение трудных задач, результат, дисциплина, риск, доверие и добросовестность.
Умение добиваться выдающихся результатов
Основано на подборе команды состоящей из амбициозных личностей, которых вы, с помощью OKR, выведете из зоны комфорта…
Три задачи из книги Джона Дорра «Измеряйте самое важное»
Для того, чтоб узнать о наших персональных задачах, которые мы вынесли для себя из книги — обязательно посмотрите видео. А лучше, дочитывайте эту статью и принимайтесь за книгу…
Как присоединиться к команде Читай Быстро
Мы решили открыть возможность для всех любителей нонфикшн литературы создавать свои обзоры и получать за это деньги. Все подробно и пошагово расписано в статье «Как заработать на обзорах книг». Читайте и присоединяйтесь!
Пусть у вас сформируются ваши персональные три задачи! Будем рады, если в этом вам поможет наш букнот :).
Давайте дружить
Проект «Читай быстро» — это про осознанное беглое чтение, как одно из основных навыков делающих вас более конкурентноспособным и в конечном итоге более счастливым. Проверяйте свою скорость чтения, подписывайтесь на наш канал на ютубе, делитесь этой статьей или многими другими в нашем блоге у себя в Facebook.
Наша цель: больше начитанных и осознанных людей. Читайте книги. Слушайтесь маму.
📖 Блок вопросов-ответов по книге «Измеряйте самое важное»
📕 Кто такой Джон Дорр?
Подборка хороших книг по менеджменту:
«Быть начальником — это нормально», Брюс Тулган
«45 татуировок менеджера», Максим Батырев
«Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди
«Поколение Z на работе», Дэвид Стиллман
«Не работайте с мудаками», Роберт Саттон
«Pixar. Перезагрузка», Лоуренс Леви
«Поколение Z на работе», Дэвид Стиллман
«Scrum», Джефф Сазерленд
«Принципы», Рэй Далио
«Легко не будет», Бен Хоровиц
«От хорошего к великому», Джим Коллинз
📝 Отзывы о книге Джона Дорра «Измеряйте самое важное»
Не сдерживайте себя и с помощью формы комментариев чуть ниже расскажите все, что вам понравилось или не понравилось в книге. Советуете почитать? Или может держаться от нее подальше? 🙂
Автор пишет без воды, все по делу, есть список полезных источников. Читается очень легко. Понравилось доскональное описание метода OKR, применимый крупными компаниями. Будет полезна всем бизнесменам. Смутил перевод, слегка корявый, но суть понятна.
Информацию из книги собирал по крупицам. Изложение построена на массе ненужных деталей, и о том, какой автор молодец, что принес OKR в крупные компании. Что конкретно делать, и как пользоваться методикой? Не понятно. Понравился пример с целями по Chrome, где в целях не было амбиций, и в тоже время успех получился колоссальный.