Эмоциональный интеллект. Все о нем: описание, книги, тесты, упражнения

Книголюб
7 марта, 2021
4.4К
14
Отзывы (14)

Жизнь в современном мире предполагает непрерывное взаимодействие с разными людьми. Социальная жизнь требует определенных навыков не только со стороны интеллектуального развития, но и с точки зрения эмоциональной зрелости.

Содержание

1. Что такое эмоциональный интеллект?
2. Компоненты эмоционального интеллекта
3. Преимущества высокого эмоционального интеллекта
4. ТОП 7 книг о эмоциональном интеллекте
5. Тесты для определения и развития
6. Как развивать эмоциональный интеллект?
7. Онлайн-курсы по эмоциональному интеллекту
8. Техники самоконтроля
9. 📖 Частые вопросы и ответы про эмоциональный интеллект

Часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда люди с высокими результатами IQ тестирования не добиваются успеха в жизни, а человек с показателями ниже среднего уверенно взбирается на вершину. Такое происходит из-за развития второго, не менее важного навыка – эмоционального интеллекта. Исключение данного умения из перечня факторов для достижения успеха приводит к повторяющимся неудачам.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональным интеллектом называется умение осознавать и управлять собственными эмоциями, а также понимать и воздействовать на эмоции окружающих людей. Согласно исследованиям Бостонского университета, люди с развитым эмоциональным интеллектом зарабатывают примерно на 70 % больше, чем остальные, при одинаковых возможностях и способностях. Кроме того, показатель эмоционального интеллекта важен не только для успешной карьеры, но и для поддержания хороших взаимоотношений в семье между друзьями.

Понятие эмоционального интеллекта возникло на фоне изучения интеллекта обычного. Ученые пришли к выводу, что высокий IQ далеко не гарантирует успешное достижение целей, высокооплачиваемую должность и становление лидером. Более того, многие люди с невероятно высоким показателем интеллекта показывали абсолютно противоположные результаты. Тогда ученые пришли к выводу, что параллельно с IQ большое значение имеет чувственная составляющая личности – эмоциональная. Так зародилось изучение эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект.

Эмоциональный интеллект имеет несколько составляющих компонентов:

Эмоциональность. Сюда входят: умение сочувствовать, восприятие человеческих эмоций, проявление собственных эмоций, взаимоотношения между людьми.

Самообладание. Включает: регулирование собственных эмоций, импульсивность реакций, управление собой в стрессовых ситуациях.

Общительность или взаимодействие. Включает: контроль над собственными эмоциями, настойчивость, социальную осведомленность.

Благосостояние. Сюда входят: самооценка, позитивный настрой, счастье.

Дополнительные параметры: умение себя мотивировать, умение приспосабливаться к изменяющейся внешней среде.

Преимущества высокого эмоционального интеллекта:

Положительное влияние на трудоспособность. Умение заставлять себя выполнять задачи, добиваться целей, заканчивать начатое.

Удовлетворение собственным телом, поведением, способностями. Адекватная самооценка – важный параметр в достижении успеха не только в работе, но и в повседневной жизни.

Умение лучше понимать окружающих людей и правильно использовать получаемую информацию. Этот параметр включает не только способность направлять группу в нужном вам направлении, но также позволяет правильно организовать отношения в семье, с друзьями.

Понять, что у человека невысокий уровень эмоционального интеллекта несложно. Основные черты, демонстрирующие неумение сосуществовать с собственными эмоциями:

  • Неуверенность в собственных действиях;
  • Занижение своих способностей и чрезмерная самокритика;
  • Страх перед переменами, перед провалами и ошибками;
  • Плохие взаимоотношения с окружающими людьми;
  • Отсутствие эмпатии (понимания и сочувствия окружающим людям).
  • 🧠 Эмоциональный интеллект. Видео-интро к теме…



    Что такое эмоциональный интеллект? Как развивать? Какие книги читать? На какие курсы ходить? Все ответы в нашей небольшой статье на эту тему.

    К счастью, в отличие от IQ эмоциональный интеллект можно развивать и совершенствовать. В этом человеку помогут специальные книги, тесты и простые упражнения. Тренировки по улучшению эмоционального интеллекта могут быть несложными практически, они не требуют временных затрат или дополнительных материалов, однако могут оказаться непростыми психологически. Упражнения для развития эмоционального интеллекта подразумевают честность с самим собой, признание собственных ошибок, слабостей.

    ТОП 7 книг о эмоциональном интеллекте

    Современное активное развитие психологии и ее научных теорий привело к выпуску большого количества книг и учебников, в том числе, по эмоциональному интеллекту. Полезные книги, которые помогут понять смысл эмоционального интеллекта и научат его совершенствовать:

    🥇 Дэниел Гоулман, «Эмоциональный интеллект».

    Дэниел Гоулман, «Эмоциональный интеллект». Книги про эмоциональный интеллект.

    Самая известная книга об эмоциональном интеллекте, автор которой считается основателем теории о данном навыке. Именно Гоулман ввел понятие эмоционального интеллекта в обиход. Его книга позволяет узнать исчерпывающую информацию о важности навыка, его особенностях, способах развития.

    Видеообзор книги «Эмоциональный интеллект»



    Краткое содержание книги Дэниела Гоумана «Эмоциональный интеллект» поможет вам понять стоит ли тратить время на книгу или может заняться чем-то поинтересней.

    🥈 Сьюзан Дэвид, «Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни».

    Сьюзан Дэвид, «Эмоциональная гибкость». Книги про эмоциональный интеллект.

    Книга уровня – бестселлер, которая вошла в список лучших произведений 2016 года. Автор – доктор философских наук и заслуженный психолог, которая по полочкам раскладывает понятие эмоций.

    Видеообзор книги «Эмоциональная гибкость»



    «Эмоциональная гибкость» — это один из кирпичиков общей истории про эмоциональный интеллект. Истории про путь, решения, выход из зоны комфорта и, конечно же, счастье…

    🥉 Джин Гривз и Тревис Бредберри, «Эмоциональный интеллект 2.0».

    Тревис Бредберри, «Эмоциональный интеллект 2.0». Книги про эмоциональный интеллект.

    Интересный подход к определению и развитию эмоционального интеллекта предлагают эти два автора. Они сравнивают ЭИ с мышцей, требующей постоянного напряжения, иначе она атрофируется.

    Видеообзор книги «Эмоциональный интеллект 2.0»



    Спустя 14 лет после Гоулмана два других автора, Бредберри и Гривз, решили написать свой «Эмоциональный интеллект 2.0». Они написали — мы обозрели :).

    Лиза Фельдман Барретт, «Как рождаются эмоции».

    Лиза Фельдман Барретт, «Как рождаются эмоции». Книги про эмоциональный интеллект.

    Мозг человека сложный и даже на современном этапе мало изученный механизм. Психолог Лиза Барретт рассказывает о том, как появляются эмоции, почему они возникают и каким образом ими можно управлять.

    Адель Линн, «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни».

    Адель Линн, «Сила эмоционального интеллекта». Книги про эмоциональный интеллект.

    Благодаря этой книге вы научитесь принимать собственные чувства и понимать эмоции других людей. С этими знания гораздо легче разбираться с повседневными проблемами, контактировать с социумом.

    Энтони Мерсино, «Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов. Практическое руководство».

    Энтони Мерсино, «Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов». Книги про эмоциональный интеллект.

    Книга направлена на обучение будущих руководителей премудростям эмоционального интеллекта. По словам автора, менеджер должен уметь чувствовать эмоции команды и направлять их в нужное русло.

    Дэвид Карузо, Питер Соловей, «Эмоциональный интеллект руководителя. Как развивать и использовать 4 базовых навыка эмоционального лидерства».

    Питер Соловей, «Эмоциональный интеллект руководителя». Книги про эмоциональный интеллект.

    Известный психолог Дэвид Карузо в течение 20 лет является главой исследовательской группы. Ему известно об интеллекте все и даже больше. Автор делится своими знаниями с людьми на понятном для них языке.

    Тесты для определения и развития

    В интернете можно найти множество разных ресурсов, предлагающих определить эмоциональный интеллект. В психологии признанными методиками, разработанными профессиональными авторами, считаются следующие три вида тестирования:

    Тест Холла. Тест базируется на авторской методике и показывает, каким образом человек пользуется эмоциями в повседневной жизни. Тест разносторонний и учитывает несколько сторон эмоционального интеллекта. Суть тестирования заключается в предоставлении 30 разных высказываний, для которых предложены 3 варианта согласия, 3 варианта несогласия. Каждый ответ дает определенное количество баллов, на основании которых делается заключение о высоком, среднем или низком уровне эмоционального интеллекта.

    Тест Люсина. Это тестирование базируется на индивидуальной теории и методике автора Н. Д. Люсина. Тестирование поможет определить, насколько хорошо человек управляет собственными эмоциями и понимает чувства окружающих людей. Тестируемому предлагается 46 утверждений с вариантами ответа, один из которых нужно выбрать согласно своему мировоззрению.

    Тест Гоулмана. Одна из самых известных методик определения эмоционального интеллекта, которая базируется на научной теории. Тест очень простой и не требует больших временных затрат, так как содержит всего 10 вопросов. Методика учитывает самооценку человека, уверенность в себе, инициативность, положительное мышление и позволяет получить исчерпывающий результат.

    Каждое тестирование легко можно найти в интернете, чтобы узнать свой уровень эмоционального интеллекта и решить, нужно ли его совершенствовать. Прохождение адаптированных тестов без научного подкрепления не даст вам достоверного результата.

    Тесты про эмоциональный интеллект.

    Как развивать эмоциональный интеллект?

    Эмоциональный интеллект не только можно, но и нужно развивать. Помимо того, что данный навык позволяет достичь гармонии с собой, увеличить собственную производительность, обнаружить ошибки, также ЭИ способствует влиянию на окружающих людей.

    Эффективные упражнения для развития эмоционального интеллекта:

    1. Ежедневно рекомендуется несколько раз повторять фразу: «Я чувствую себя…» и честно ее продолжать. Это повышает уровень понимания собственных эмоций, осознания реакций на определенные ситуации.

    2. Обращайте внимание на собственные реакции. Отмечайте изменение настроения и реакцию на происходящие вокруг события. Не отгораживайтесь от себя, потому что это лишь усугубляет проблему. Отмечайте причинно-следственные связи: «Я чувствую злость, потому что…» и так далее.

    3. Отмечайте связь между эмоцией и физическими реакциями, поведением. Обращайте внимание на изменения голоса, выражения лица, речи, жестикуляции в разные моменты жизни, во время разных ярко выраженных эмоций. Это поможет научиться контролировать собственное тело. Кроме того, собственное поведение позволит научиться находить такие же признаки у других людей, тем самым считывать их эмоциональное состояние.

    4. Заведите эмоциональный дневник. Возьмите блокнот или тетрадку, записывайте туда собственные эмоции, физические реакции и причины, их вызвавшие. Через некоторое время перечитывайте записи, чтобы трезвым взглядом оценить правильность своего поведения.

    5. Практикуйтесь с контролем. Когда вы проанализируете свои реакции, старайтесь менять их при идентичных ситуациях. Научитесь держать себя в руках, хотя привыкли кричать из-за пустяков – это очень сложно. Однако понимание ситуаций и своевременная остановка реакции тесно взаимосвязаны.

    6. Научитесь слушать собеседника. Не просто понимать и осмысливать слова, которые кто-либо говорит. Обращайте внимание на темп и тон речи, на выражение лица, жесты, улыбку, гримасы и так далее. Это позволит лучше понять собеседника и даже более глубоко осознать смысл сказанного.

    7. Практикуйте эмоциональную честность. Если вы настолько развили навык эмоционального интеллекта, что способны читать эмоции окружающих, это не значит, что другие умеют так же.

    Делитесь с людьми не только положительными эмоциями, но и плохими. Не стоит притворяться счастливым человеком, если вам грустно. Это дает повод новым конфликтам.

    Развивать эмоциональный интеллект можно в любом возрасте. Детям навык поможет добиться успеха в школе, университете, заслужить любовь окружающей их социальной группы. Для взрослого человека развитый эмоциональный интеллект – прямой путь к лидерству, успешной карьере, повседневной жизни.

    Онлайн-курсы по эмоциональному интеллекту

    Эмоции – сильная и слабая сторона человека одновременно. Возможности использования эмоционального интеллекта безграничны. В свободном доступе есть много книг и статей на тему ЭИ. Выбор стоящего материала из множества предложений займет много времени.

    Если вы хотите освоить тему быстро и в удобном формате, воспользуйтесь готовыми обучающими программами. Образовательные площадки предлагают онлайн-курсы по эмоциональному интеллекту. Информация в них структурирована, подана лаконично. После ознакомления с теорией идет тестирование, позволяющее закрепить материал. Яркие и понятные примеры создают ассоциации, поэтому после прохождения тренинга вы действительно освоите тему.

    Рассмотрим несколько вариантов курсов по развитию эмоционального интеллекта.

    Курс «Эмоциональный интеллект онлайн» от Mike Pritula Academy

    Cкриншот сайта Mike Pritula Academy.

    Онлайн тренинг, состоящий из 7 уроков. Каждый урок состоит из теоретической информации и практических упражнений. Создатели курса обещают развитие эмоционального интеллекта на практике. Тренинг содержит готовые решения, которые слушатель сможет легко адаптировать под свои задачи.

    Тренинг «Эмоциональный интеллект» от международного института тренеров «Профессионал»

    Cкриншот сайта международного института тренеров «Профессионал».

    Курс, направленный на увеличение личной эффективности. Разбор ЭИ в ключе личных и профессиональных взаимоотношений. Полученные навыки можно использовать для решения задач любого типа: продвижение по карьерной лестнице, решения семейных конфликтов.

    Курс по EQ от тренингового центра «Квадратный апельсин»

    Cкриншот сайта «Квадратный апельсин».

    Разбор функций эмоционального интеллекта, обучение управлению эмоциями, практическое применение навыков в построении взаимоотношений между людьми. Тренинг предназначен для руководителей, менеджеров, сотрудников сферы обслуживания и других людей, чья работа связана с коммуникацией.

    ЭИ для бизнес-тренеров

    Cкриншот сайта ЭИ для бизнес-тренеров.

    Готовая программа тренинга для коучей. Пошаговое руководство с теорией, составлением карты эмоций, отработкой проблем.

    Онлайн-курс «Эмоциональный интеллект» от учебного центра Soft skills

    Cкриншот сайта Soft skills

    Авторская техника по управлению эмоциями. Диагностика уровня EQ, распознавание проявлений, рекомендации по установлению контактов.

    Техники самоконтроля

    Важной составляющие эмоционального интеллекта является самоконтроль. Из всех компонентов ЭИ его достичь тяжелее всего и не всегда понятно, когда именно требуется его включать. Простые рекомендации для работы и повседневной жизни:

    1. Не встревайте в чужие конфликты, не старайтесь принимать чью-то конкретную сторону в спорах на работе или между друзьями.

    2. Не принимайте поспешные решения, продиктованные эмоциями. Если всплеск эмоций большой, то лучше отложить принятие решения и внимательно его обдумать.

    3. Принимайте как должное периоды усталости и фрустрации. Для выхода из них используйте специальные методики, «мозговой штурм», техники расслабления, а не сдавайтесь и жалуйтесь окружающим на проблемы.

    4. Не ищите виноватых. Особенно в ситуациях, которые не касаются конкретно вас. Учитесь находить и признавать собственные ошибки.

    5. Сохраняйте внимание к себе и тем вещам, которые находятся под вашим контролем. Не распространяйте силы и внимание на те факторы, которые от вас не зависят.

    Теории эмоционального интеллекта постоянно подвергаются критике. Умение понимать и контролировать эмоции не является единственным залогом успеха и хорошей жизни. Однако все ученые соглашаются во мнении, что высокий эмоциональный интеллект несомненно повышает шансы.

    Критика теорий эмоционального интеллекта.

    📖 Частые вопросы и ответы про эмоциональный интеллект


    📕 Что такое EQ? Почему он важен?

    EQ — это вполне измеряемая величина отвечающая за ваш эмоциональный интеллект. Как IQ отвечает за интеллект рациональный, так EQ отвечает за то, как вы применяете полученные знания. И за то, как можете находиться в гармонии с самим собой и окружающим миром.

    📗 Какие книги про эмоциональный интеллект почитать?

    У нас в статье есть отдельный раздел про книги, там 7 самых популярных трудов. Если хотите тройку лидеров, то обратите внимание на «Эмоциональный интеллект» Гоулмана, «Эмоциональную гибкость» Дэвид и «Эмоциональный интеллект 2.0» Бредберри.

    📘 Как составляющие компоненты эмоционального интеллекта?

    Как правило за эмоциональный интеллект отвечают следующие компоненты: эмоциональность, самообладание, общительность, благосостояние и дополнительные параметры.

    📙 Какие еще статьи про эмоциональный интеллект почитать на сайте?

    На сайте Читай быстро есть блог, очень, кстати, интересный. Внутри блога есть статьи про книги и статьи про память, а еще всякие полезности. Каждый найдет себе что-нибудь по душе и сердцу.

    Была ли эта страница полезной?

    (7)
    (0)
    Уведомить о
    guest
    14 комментариев
    Оставить отзыв
    Сортировка:
    Старые
    Новые Популярные
    0/ 5
    (0)
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    trackback
    15.05.2020 23:29

    Не знаю, развит ли у меня эмоциональный интеллект. Но с годами я начала замечать, что в порыве эмоций, наступает такой момент, когда я мысленно говорю себе «стоп». И начинаю (во всяком случае стараюсь) мыслить хладнокровно. То есть думаю наперед, какими будут последствия если я сейчас сделаю так-то ли так-то. Выступаю в роли некого психолога сама же для себя. Не всегда это получается, скажу откровенно. Но были моменты, когда такой самоконтроль предотвращал развитие громкого скандала или неприятной ситуации. Хотя исходя из статьи, мне еще нужно очень много проделать работы над собой.

    trackback
    11.08.2020 03:42

    Я согласен с автором. Так как наш мозг воспринимает сигналы по разному и тем самым вызывает у нас эмоции: Страха, любви, заботы, равнодушия. В любом случае если не контролировать себя из нутри то внешне будет трудно ужиться в нашем обществе. Ведь бывают моменты когда слушаешь человека и хочется смеяться от его лжи, но нельзя, подавать виду. Именно этот самоконтроль даёт некую гарантию что тебе не причинят обиду или ты кому. Разные люди по разному воспринимают эмоции, если одни относятся с равнодушием, то других это зацепит. И не факт того что вы пострадаете. Так что правильно вести себя и скрывать ненужную мимику я считаю что необходимо это уметь.

    trackback
    22.08.2020 08:44

    Сама понятия эмоционального интеллекта достаточно новое для меня. Но я уверен, что практически любой человек, даже те, кто не знает про существование этого интеллекта, способен в той или иной степени управлять своими эмоциями. Или пытаться влиять на эмоциональное состояние других людей при помощи поступков и, особенно, слов. Другое дело, что такое целенаправленное воздействие удается далеко не всем и не всегда. Да и с управлением эмоциями возможны разные варианты. Суметь сдержать гнев или злорадство — это одно, а вот сублимировать их в эффективное действие с позитивными намерениями — это совсем другое.

    trackback
    14.05.2020 14:31

    Вот, оказывается, как по-научному называется мой самоконтроль и самообладание. Видимо, я очень эмоционально интеллектуален. Ведь выбить меня из намеченной колеи ой как непросто. Всегда с жалостью относился к тем людям, кто по поводу, а чаще без повода впадал в истерику и панику, мол все, конец света. А по факту тот человек просто забыл купить хлеб по дороге домой. Сам в таких случаях вижу только положительные стороны. Забыл хлеб? Значит, сэкономил 20 рублей — в копилочку) За подборку книг — благодарю. Будем вникать еще глубже в глубины сознания своего и сознания легко контролируемой толпы.

    trackback
    05.05.2020 19:47

    По правде говоря, мало что знаю об эмоциональном интеллекте, не особо вдавалась в его суть, так сказать, а сейчас вдруг задумалась. Может, действительно, стоит поразмышлять над этим, я прям заинтересовалась. Для начала, пожалуй, пройду тесты на определение эмоционального интеллекта, очень любопытно, какие будут результаты. Книги тоже надо почитать на досуге, спасибо, кстати, за список, выберу из него. Думаю, развитие эмоционального интеллекта не помешает никому, я вообще за самосовершенствование во всех его проявлениях, если оно несет в себе реальную пользу, помогает стать лучше.

    trackback
    12.08.2020 22:41

    Эмоциональный интеллект — это то, чем владеть нужно учиться, потому что это важно. Не только для работы, но и в общении с абсолютно любыми людьми, в том числе и друзьями. Сейчас даже появился отдельный раздел «Эмоциональный интеллект» в разных курсах и профессиях. Это уже что-то из области психологии. Интересуюсь этой темой не так давно, читаю разные статьи на курсах. Тесты не проходила, не попадались, и плюс хочется не тестировать свой эмоциональный интеллект, а развивать и улучшать. Правда, пока не знаю, насколько можно его развить, если эмоциональное поведение изначально заложено в характере каждого человека.

    trackback
    08.08.2020 04:52

    Посмотрите на людей из списка форбс, политиков, известных деятелей разных сфер. Не так много там умных. Ну то есть, люди то могут считать их умными, но речь тут не о классическом интеллекте. Речь именно об эмоциональном. Умников (тех, которые могут решать сложные задачи и что-то создавать) там не так много. Зато, большую часть правящей элиты (не без исключений) отличает высокий уровень эмоционального интеллекта. С другой стороны, многие выдающиеся люди с точки зрения своих способностей загубили свою социальную успешность именно из-за плохого EQ. Да, они умнее более успешных оппонентов, но по части управления своим внутренним состоянием существенно им уступают. В книги у Гоулмана есть немало подобных примеров.

    Мы используем cookie-файлы для вашего лучшего взаимодействия с сайтом.
    Принять
    Политика конфиденциальности