Книга «Как я создал Walmart». Этот материал — это субъективная попытка создателей проекта «Читай Быстро» выделить главное из книги Сэма Уолтона «Как я создал Walmart». Читайте краткое содержание — принимайте решение, стоит ли читать всю книгу целиком.
| Название: | Как я создал Walmart |
|---|---|
| Автор книги: | |
| Жанр: | Менеджмент |
| Издательство: | Альпина Паблишер |
| Год издания: | 2018 |
| ISBN: | 978-5-9614-6956-1, 978-5-9614-6012-4 |
| Рейтинг: |
Кому будет полезна эта книга
Скромному бизнесмену Сэму Уолтону удалось вырастить из маленького магазинчика полноценную империю. Автор делится секретами успеха, рассказывает о принципах коммерции от первого лица. Книга выступает учебным пособием по созданию и управлению бизнесом, будет полезна менеджерам, частным предпринимателям и руководителям компаний.
«Как я создал Walmart» очень кратко 🙂
В своей книге Сэм Уолтон делится секретами успеха и рассказывает о том, что помогло ему превратить обычный продуктовый магазин возле дома в крупнейшую сеть. Автор рассказывает о введенных им инновациях, партнерских отношениях с сотрудниками и о важности клиентоориентирования. Из книги внимательный читатель узнает в чем заключается магическая сила улыбки и как создать семейную атмосферу внутри огромного коллектива.
Как купить книгу?
В этом вам поможет блок ниже. Тут мы собрали несколько магазинов, в которых можно купить электронную, печатную или аудио книгу прямо сейчас.
Давайте попробуем разобраться в 10 фактах и 3 задачах из книги «Как я создал Walmart».
10 фактов из книги «Как я создал Walmart»
Воплощение американской мечты
Предпринимательская жилка Сэма проявилась еще в детстве, когда будущий лидер торговой сети доставлял молоко, продавал газеты и подписки на журналы. Полученные деньги молодой человек тратил на одежду и другие полезные покупки. Уважительное отношение к деньгам сформировали родители, а основам бухгалтерии научил отец банкир.
Принцип партнерства
Открытое и щедрое отношение к нанятым сотрудникам помогло превратить обычный магазин в крупнейшую сеть. Уолтон заметил, что достойная оплата труда позволяет увеличить прибыль от продаж. Секрет прост: довольный сотрудник качественно выполняет свою работу, чем производит положительное впечатление на клиента. Сэм решил увеличить ставки, и не только предлагал хорошую зарплату, но и ежегодно поощрял трудолюбивых сотрудников процентом от прибыли.
Не поддавайтесь соблазну поднять цену
Покупатель всегда ищет выгодное предложение, поэтому с легкостью уйдет к конкуренту из-за поднятия цен. Распродажи и скидки, напротив, располагают к покупке. Сэм завоевал привязанность потребителей, устроив распродажу в первый же день открытия Five & Ten Cents. Этот же принцип был реализован в других магазинах. Бизнесмен не дожидался сезонных распродаж, а устраивал скидки на разные категории товаров ежедневно.
Магическая сила улыбки
Сэм Уолтон всегда был улыбчивым человеком, а в начале предпринимательской карьеры лично приветствовал покупателей в магазине с дружелюбной улыбкой. Люди ценят искренность. Нет ничего плохого в том, чтобы открыто рассказать о своей жизни, семье, детях даже будучи владельцем бизнеса. Сэм ввел «правило 10 шагов», согласно которому любому покупателю на этой дистанции продавец должен улыбнуться и предложить помощь.
Одалживать деньги — не стыдно
Первый магазин Сэма был открыт за счет кредитных средств. Изначально бизнесмен просил в долг у родственников, затем привлек более серьезных и солидных инвесторов. Главное помнить, что если есть уверенность в успешности дела, одалживать средства на развитие — не стыдно.
В постоянном развитии
Отсутствие новых знаний и личностного развития приводят к выгоранию. Уолтон обучался у других бизнесменов, перенимал их идеи, строил партнерские отношения. Неудачные попытки способствовали накоплению опыта. Даже на отдыхе можно учиться, например, зайти в какой-либо магазин и пообщаться с персоналом.
Внедрение инноваций
Идея самообслуживания в магазине принадлежит Сэму Уолтону. До этого в Америке не было тележек и возможности неограниченных покупок. Гений бизнеса мыслил просто: больше свободы располагает клиента к покупке. Идея оказалась успешной, и его примеру последовали другие.
Хорошо зарабатывать можно даже на окраине
Уолтон разрушил стереотип, что прибыльный магазин обязательно должен находиться в центре или «проходном» месте. Люди на окраине нуждаются в товарах не меньше. Наоборот, в его время это была свободная ниша с массой преимуществ: простодушными покупателями, дешевой арендой земли и малой конкуренцией. К любым условиям можно адаптироваться и повернуть обстоятельства в пользу бизнеса.
Семейные отношения в бизнесе — не миф, а реальность
Сэму Уолтону удалось построить гигантскую оптово-розничную сеть с дружественными теплыми отношениями между руководством и сотрудниками.
Главные принципы «семейной» рабочей атмосферы:
- обсуждение вместо критики;
- отношение к сотруднику, как партнеру, а не починенному;
- заинтересованность в общей прибыли;
- мотивация работников к развитию с помощью поощрений;
- открытый доступ к информации о положении дел компании.
На опережение ожиданий
Поставьте себя на место клиента и подумайте, чего бы вам хотелось еще. Всегда лучше предложить больше, чем от вас ожидают. Маленький комплимент в виде чашки кофе или купона на скидку располагает к повторной покупке.
Как присоединиться к команде Читай Быстро
Мы решили открыть возможность для всех любителей нонфикшн литературы создавать свои обзоры и получать за это деньги. Все подробно и пошагово расписано в статье «Как заработать на обзорах книг». Читайте и присоединяйтесь!
Давайте дружить
Проект «Читай быстро» — это про осознанное беглое чтение, как одно из основных навыков делающих вас более конкурентноспособным и в конечном итоге более счастливым. Проверяйте свою скорость чтения, подписывайтесь на наш канал на ютубе, делитесь этой статьей или многими другими в нашем блоге у себя в Facebook.
Похожие книги
Наша цель: больше начитанных и осознанных людей. Читайте книги. Слушайтесь маму.
📖 Блок вопросов-ответов по книге «Как я создал Walmart»
📕 Кто такой Сэм Уолтон?
📝 Отзывы о книге Сэма Уолтона «Как я создал Walmart»
Не сдерживайте себя и с помощью формы комментариев чуть ниже расскажите все, что вам понравилось или не понравилось в книге. Советуете почитать? Или может держаться от нее подальше? 🙂
Отличная книга для начинающих и действующих бизнесменов, которые хотят добиться успеха. Здесь говорится не только о бизнесе, автор рассказывает об истории развития розничной торговли, семье, создавший мега-корпорацию, о том, как строился и развивался проект Walmart, как формировалась команда, и еще много всего полезного. Прошел весь путь вместе с автором, изучил ошибки и получил теоретические знания в бизнес-процессах. Надеюсь мне это очень пригодится.
Книга-мотиватор, которая толкает к безостановочной работе. Очень рада, что наткнулась на эту занимательную историю, тем более, что часто бываю в США и конечно же хожу в Walmart)) Кстати, книга учит не быть жадным, а просто правильно распределять доходы и расходы, учит распоряжаться капиталом. Если вы желаете добиться большего, чем у вас уже есть, читайте, изучайте, и все получится.