Книга «Совершенство сейчас». Этот материал — это субъективная попытка создателей проекта «Читай Быстро» выделить главное из книги Тома Питерса «Совершенство сейчас. Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее». Читайте краткое содержание — принимайте решение о чтении книги целиком :).
| Название: | Совершенство сейчас |
|---|---|
| Автор книги: | |
| Жанр: | Менеджмент |
| Издательство: | Альпина Паблишер |
| Год издания: | 2022 |
| ISBN: | 978-5-9614-7527-2 |
| Рейтинг: |
Кто такой Том Питерс?
Том Питерс окончил Корнелльский и Стэндфорский университеты. Успел побывать советником Белого дома, сотрудником известной компании McKinsey & Co. В 1982 году написал книгу «В поисках совершенства». После ее успеха автора начали считать профессионалом в сфере менеджмента.
На сегодня он читает лекции по миру, управляет консалтинговой компанией, названной в свою честь. Tom Peters Company помогала готовиться к переменам таким гигантам, как: «Роллс Ройс» и «Старбакс».
«Совершенство сейчас» очень кратко 🙂
Чтобы бизнесу преуспеть в эпоху Covid-19, лидеру в компании нужно не только вовлекать, но и самому вовлекаться в работу отдельных сотрудников и их сообществ, стараться улучшить общество, нести социальную функцию.
Питерс считает, что каждый человек, которого вы встречаете на своем пути, разбирается в чем-то лучше вас. В моменте когда вы начинаете живо интересоваться, чем именно живет этот человек вы увеличиваете. индекс ВВВ - высшую всеобщую вовлеченность. Что с этим делать, как воспитывать лидеров, почему так важен дизайн и какой должна быть бизнес-этика в эпоху постковида... обо всем этом и многом другом в книге, краткое содержание которой, сейчас прямо перед вами.
Как купить книгу?
В этом вам поможет блок ниже. Тут мы собрали несколько магазинов в которых можно купить электронную, печатную или аудио книгу прямо сейчас.
Давайте попробуем разобраться как совершенствоваться прямо сейчас и почему гуманный менеджмент спасет мир. Ну или ваш бизнес…
Видео обзор книги «Совершенство сейчас»
👋 Книга «Совершенство сейчас», Том Питерс. Счастливый сотрудник — это не просто все более явный тренд в развитых компаниях, это еще и гораздо большая персональная ответственность, результативность и финальная выгода для бизнеса. По этой причине мысли Питерса о новой бизнес-этике в эпоху постковида заслуживают если не пристального внимания, то хотя бы беглого изучения в формате короткого саммари. Просим любить и жаловать :).
10 фактов из книги «Совершенство сейчас»
Люди и сообщества превыше всего
Высшая всеобщая вовлеченность должна стать целью. Забота лидера в том, чтобы выращивать лидеров, а не набирать последователей. Каждый сотрудник должен помогать расти товарищам. Чтобы выстоять в кризис, нужно проявить всеобъемлющую и постоянную заботу о людях. Питерс считает совершенство образом жизни, который может проявиться даже в письме из 10 строчек.
На сегодня превыше всего вовлеченность людей в работу и творческий рост, сопричастность к жизни общества, товары, служащие человеку, а также лидеры, которые поддерживают гуманную культуру, основанную на равенстве. Совершенство должно стать нормой во всем, что касается людей.
Создание жизнеутверждающих товаров
Товары и услуги должны вдохновлять потребителей, заставлять сотрудников гордиться работой и улучшать мир. Питерс называет это «радикальным гуманизмом». По его утверждению, жизнеутверждающие товары помогают защититься от цунами искусственного интеллекта.
Жесткое – это мягкое, мягкое – это жесткое
Такие жесткие преимущества, как штатное расписание и количественные показатели, не вызывают доверия. На сегодня важны «мягкие навыки» человека – способность быть наставником, умение говорить и слушать, понимание других людей, умение поддерживать и сочувствовать. Они важны и для GOOGLE, и для маленького ресторана.
Штатное расписание может оказаться фантазией, а цифры – предметом манипуляции. Если заботиться о кадрах, признавать их заслуги и оказывать наставничество, можно создать здоровые и сплоченные организации. От благоприятной корпоративной культуры выигрывают все.
Семь принципов лидерства в эпоху COVID-19:
- доброта;
- неравнодушие;
- терпение;
- умение прощать;
- позитивность;
- сопричастность;
- умение ставить себя на место других.
Многие компании недооценивают мягкие (нематериальные) преимущества, потому что их сложно измерить количественными показателями, привязать к доходности и обсуждать. Но если нанимать приятных людей, способных сочувствовать, можно создавать сплоченные команды и увеличивать прибыль.
Подготовка кадров — капитальное вложение №1
В разных компаниях не должны быть отличия в требованиях к персоналу. Важно на первый план ставить не профессиональные качества, а «мягкие навыки».
От менеджеров низшего звена зависит качество товаров и услуг, производительность компании, желание сотрудников оставаться в ней. Поэтому важно проявлять о них фанатичную заботу. Одно гнилое яблоко способно испортить всю корзину.
Лидеры служат команде, которая служит потребителям и другим сообществам. Главная задача менеджера – создавать позитивную среду.
Персонал компании – это самые первые и важнейшие клиенты. Не называйте людей человеческим ресурсом, считайте их отделом крутых людей, помогающим другим крутым людям расти и делать мир лучше. Поддерживайте и сотрудников, работающих на условиях частичной занятости.
При аттестации сотрудников нужно оценивайте конкретного человека, а не члена проектной команды. При этом эффективная аттестация построена на неформальных разговорах.
Главный принцип – ВВВ
Высшая всеобщая вовлеченность (ВВВ) – это то, на чем построена эффективная коллективная работа, качественные совместные проекты, превращение клиентов в фанатов, наем талантливых людей, совершенство. Нужно ответственно принимать решение о повышении.
Не считайте искусственный интеллект врагом, изучайте его. Действуйте, исходя из исключительной экологической устойчивости – помогайте людям использовать долгосрочные вещи, снижать неразумное потребление.
Секрет выживания в эпоху COVID-19
Чтобы выжить в условиях сегодняшнего беспощадного рынка, любой организации нужно находить новые способы помочь клиентам. Для этого требуется прийти в состояние ТВП — теснейшего взаимодействия с потребителем. Компании нужно понять клиента. Один твит стоит больше рекламного ролика на Супербоуле. Потому что компания обещается непосредственно с клиентом, хочет его услышать. Это и ценнее, и дешевле.
Много внимания дизайну
Великий дизайн нацелен на заботу о человеке, а не на принципе «минимальных издержек». В этом проявляется «радикальный гуманизм». Дизайн приносит в продукт эмоциональную составляющую.
Из кандидатов на должности в отделе кадров или финансовом отделе отдавайте предпочтение соискателям, которые специализировались на искусствах или гуманитарных науках.
Вещи, сделанные правильно (ВСП) и большое внимание к дизайну – это то, что вызывает восторг, превращает клиентов в фанатов, может стать долговечным знаком отличия.
Маркетологи упускают две рыночные возможности: стариков и женщин
Женщины принимают большинство решений о покупках в корпоративной сфере. Пусть женщины оценят, как ваша компания ориентирована на женский рынок. Если 70% товаров и услуг покупают женщины, они должны составлять минимум 50% управленческой команды.
Главные деньги – в зрелом сегменте рынка (у людей в возрасте 50+). Маркетологи этого не понимают, потому что помешаны на молодости (энергии и яркости). Старики покупают 50% товаров и услуг, но только 10% маркетинговых расходов рассчитано на них.
Побеждает тот, кто больше пробует
Добейтесь того, чтобы 100% сотрудников компании были полноценными новаторами. Делайте что-то конкретное. В случае провала нужно отпраздновать, принять, наградить.
Дружите с непохожими – будьте открытым к различиям в возможных измерениях и плоскостях. Важно стремиться к разнообразию, когда нанимаете сотрудников, выбираете поставщиков, проводите аттестацию персонала и занимаетесь тайм-менеджментом.
Состав идеального совета директоров
Руководитель не должен быть равнодушным. Совершенство – это уважительное и заботливое отношение к людям. То, кто мы, определяется вкладом в благополучие других людей.
Идеальный совет директоров состоит из таких участников:
- 2 людей до 30 лет;
- 4 женщины;
- 1 суперзвезда «больших данных»;
- 1-2 предпринимателя-практика;
- 1 гуру дизайна;
- 1-3 МВА.
Нужно не бояться быть безумным, не подавлять, а подпитывать творческого гения. То, что вы сейчас делаете как лидер, станет «автографом» всей карьеры.
Похожие книги
📝 Отзывы о книге Тома Питерса «Совершенство сейчас»
Не сдерживайте себя и с помощью формы комментариев чуть ниже расскажите все, что вам понравилось или не понравилось в книге. Советуете почитать? Или может держаться от нее подальше? 🙂
